Ces dernières semaines, les températures ont commencé à baisser. Peut-être avez-vous déjà rallumé votre chauffage ! Mais savez-vous commenter tirer le meilleur parti de votre système de chauffage ? Voici quelques conseils pour faire des économies d’énergie sans sacrifier votre confort cet hiver.
Lire l’article “Comment augmenter la performance de son chauffage ?”
Vous vous en doutez, en cette période de crise énergétique, les Services Client des fournisseurs d’énergie sont pris d’assaut – et à juste titre. Bien entendu, celui de Mega ne fait pas exception. C’est pourquoi nous cherchons toujours à renforcer nos équipes.
Si vous disposez d’un système de chauffage central chez vous, il y a de fortes chances pour qu’il soit raccordé à une chaudière classique, qu’il soit au gaz, électrique ou au mazout. Mais savez-vous qu’il existe bien d’autres types de chaudières qui peuvent s’avérer plus économiques et écologiques ? On fait un petit tour d’horizon avec vous.
Il est vrai que nous jouissons actuellement d’un automne relativement doux. Malheureusement, cela ne devrait pas durer et les températures plus froides et hivernales ne devraient plus tarder à faire leur apparition. Comment ne pas faire exploser sa consommation d’énergie en hiver ? On vous donne quelques conseils.
Actuellement, vous ne trouverez que des contrats variables sur le marché de l’énergie. Dans la mesure où les tarifs variables suivent les variations mensuelles des prix du marché, nous utilisons les “profils de consommation” pour établir votre régularisation annuelle. Nous vous expliquons de quoi il s’agit exactement et comment ces profils sont utilisés.
Lors du dernier Comité de concertation, le Gouvernement fédéral a pris plusieurs nouvelles mesures visant à aider les consommateur·rice·s face à l’explosion des prix de l’énergie. L’octroi d’un “Forfait de base” pour l’énergie en fait partie. Nous vous en disons plus sur cette aide de l’État.
Lire l’article “Tout sur le Forfait de base fédéral pour l’énergie.”
Ça y est, l’automne s’installe et avec lui, des températures plus fraiches et une météo plus maussade. C’est le moment de vous demander si votre habitation est prête à affronter les températures plus froides de l’hiver qui arrivent lentement, mais sûrement. Nous vous donnons quelques conseils pour préparer votre maison et faire des économies d’énergie !
Lire l’article “Préparer sa maison pour l’hiver : 4 étapes pour économiser de l’énergie.”
Les prix extrêmement élevés sur le marché de l’énergie ont pour conséquence que nous essayons tous d’économiser le plus d’énergie possible. Produire sa propre électricité grâce à des panneaux solaires est un moyen répandu pour réduire sa facture d’électricité. Mais comment fonctionne exactement ce type d’installation ? Nous vous expliquons.
Lire l’article “Comment fonctionnent les panneaux solaires : explications.”
En ces temps de crise énergétique, notre service client est plus que jamais sollicité par les client·e·s. . Aujourd’hui, nous avons décidé de donner la parole aux employés du Service client Mega ainsi qu’à notre CEO. Ils nous expliquent comment ils vivent cette situation, de l’intérieur.
Lire l’article “La crise énergétique vue de l’intérieur : interview.”
Dans ce nouvel épisode de notre Saga consacrée au Service client Mega, nous vous en disons plus sur la facture de régularisation. Comment est-elle établie ? Quand est-elle envoyée ? On vous explique.
Lire l’article “Saga Service client : votre régularisation.”
