L’année 2021 se terminé déjà et, comme chaque année, c’est l’occasion pour nous de faire le bilan de l’année écoulée.
Catégorie : Actualités
| Nous rassemblons sur cette page les dernières actualités concernant Mega.
Pour toujours être au courant des nouveautés, que ce soit au niveau interne chez Mega ou concernant le marché de l’énergie, n’hésitez pas à consulter cette page régulièrement ! Vous y trouverez par exemple les nouveautés concernant l’organisation de notre super équipe ou de nos bureaux. Chaque début d’année, c’est ici que nous publions la rétrospective Mega. Vous aurez ainsi un résumé de ce qui a fait l’actualité de votre fournisseur. C’est aussi sur cette page que nous publions les articles au sujet des actualités du marché de l’énergie (nouvelles primes ou législations, etc.). |
Les nouveaux talents Mega 2021.
L’année qui vient de s’écouler a été, comme vous le savez, très particulière. Nous avons dû adapter notre méthode de travail et comme dans beaucoup de sociétés, le télétravail est devenu la norme. Malgré cela, Mega a continué à bien avancer et nous avons pu accueillir de nouveaux talents dans différents services afin de renforcer nos équipes. Nous vous présentons quelques-uns de nos newbies !
Renforcement de la transparence tarifaire en Belgique.
Mega se félicite que le marché de l’énergie évolue vers davantage de transparence et constate que les consommateurs font preuve de maturité dans leur choix. Nous confortons notre mission de fournisseur d’énergie durable et accessible pour tous, le niveau de satisfaction de nos clients atteint 85%. Celui-ci s’explique notamment par la qualité de notre service et notre politique tarifaire transparente.
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Gérez votre énergie en ligne grâce à votre espace client myMega !
Savez-vous qu’en tant que client(e) Mega, vous avez accès à un espace client qui vous permet de gérer votre énergie en ligne ? Il s’agit de l’espace myMega ! Dans cet article, nous faisons le tour avec vous des différentes fonctionnalités mises à votre disposition.
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La rétrospective 2020 de Mega.
C’est un peu la tradition, à chaque début de nouvelle année, on se retourne sur le chemin parcouru. Que peut-on retenir de 2020 pour Mega ? Réussites, objectifs atteints, nouvelles arrivées, mauvaises surprises comme ce Coronavirus…. Retour sur cette année confinée mais dynamique et enrichissante malgré tout.
Une procédure de renouvellement transparente.
En général, votre contrat d’énergie est renouvelé après 1, 3 ou 5 ans. Concrètement, cela signifie qu’un nouveau tarif vous sera appliqué pour votre énergie (plus haut ou plus bas, en fonction des tarifs du moment du marché). Mais rassurez-vous, même après un renouvellement, Mega reste un bon choix. Une étude indépendante de la CREG a montré que Mega est 15% moins cher que ses concurrents, tarifs de renouvellement compris.
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Labels énergétiques : une mise à jour.
Le label ou l’étiquette énergétique vous permet de vérifier facilement le rendement énergétique d’un appareil ménager avant de l’acheter. C’est grâce à ce label que vous pourrez économiser de l’argent sur long terme. Sachez néanmoins qu’à partir du 1er mars 2021, les catégories des labels énergétiques changeront.
Crise COVID: les clients protégés conjoncturels.
Le Gouvernement wallon a défini une nouvelle catégorie de clients protégés régionaux : les clients protégés conjoncturels. Cela dans le but d’aider et de protéger les personnes particulièrement touchées financièrement par la crise du COVID-19.
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Le télétravail est-il l’avenir ?
Le télétravail a fortement augmenté ces derniers mois. La crise du Coronavirus nous a obligés à nous familiariser au travail à domicile. Est-ce que cette pratique deviendra la norme dans le futur ? Nous avons posé la question aux employés Mega et vous faisons part de leur vision.
Zoom sur les nouvelles recrues Mega.
Bien qu’un peu particulière, la période Covid n’a pas empêché Mega d’engager de nouveaux talents. Départements IT, Service Client ou encore Finance, nos équipes ont été renforcées par l’arrivée de nouveaux Mega employés. Et si on faisait leur connaissance ?